무제한 안심팩 상세정보

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무제한 안심팩

홈IoT를 처음 시작하는 고객에게 꼭 필요한 패키지 상품

월 고객 부담금 A + B

0
단말기 할부금 안내
  • 기본 구성품 0
  • 단말기 지원금 0
  • 프로모션 할인 0
  • 공유기 임대 (월) 0
단말기 할부금액(3년약정) A 0
월 요금제 금액 안내
  • IoT@home 서비스료 0
  • 홈CCTV맘카3 이용료 0
  • 프로모션 할인 0
월 통신 요금 B 0

제품만 구매

0
※ 월 요금 2,200원 할인 프로모션 진행중 (12,100원 → 9,900원)
(IoT 요금제로 가입하는 모든 신규 고객 대상)

기본구성품

  • IoT허브
  • IoT플러그
  • IoT열림알리미
  • IoT전기료알리미
  • IoT가스잠그미

Step. 01요금제선택

모두담아 IoT 요금제 : 홈IoT서비스 단말 수에 상관없이 월정액으로 청구되는 요금

- U+ 상품(인터넷/tvG/모바일/070) 중 1개라도 이용 시 결합할인이 제공됩니다.

하나하나 IoT 요금제 : 홈IoT서비스 단말 종류당 서비스료가 과금되는 요금

IoT 캡스 요금제 : : IoT@home 서비스가 ADT캡스와 제휴해 편리함에 안전까지 제공하는 상품
  • IoT 요금제

인터넷가입

※타사 인터넷을 사용 시
- IoT허브 동글형과 통신을 위한 공유기 임대 금액이 추가

※인터넷가입이 안되어 있을 시
- 통신을 위한 LTE 라우터 및 요금제 그리고 IoT허브 모아510이 자동으로 추가됩니다.

Step. 02공유기선택

IoT허브 동글 허브 선택 시
- U+ Wi-Fi 공유기 필수
(타사 공유기 사용불가)

IoT허브 모아510 선택 시
- 자사/타사 상관없이 어떤 공유기라도
연결 및 사용 가능

※U+공유기 임대는 월 임대료 1,650원이 추가 됩니다.
  • 공유기 보유
  • U+공유기 임대

Step. 03허브선택

IoT허브 모아510 IoT허브 모아510
음성인식과 보안기능이 강화된 IoT허브로 IoT@home 서비스를 위한 필수 제품입니다.
(통신사 상관없이 어떤 공유기라도 연결 및 사용 가능합니다.)


IoT허브 동글 IoT허브 동글
U+ Wi-Fi 공유기에 간편하게 꽂기만 하면 IoT@home 서비스 이용이 가능합니다.

  • 허브 유형

IoT 상품을 사용하기 위해 반드시 필요한 상품입니다.

Step. 04U+고객할인

U+ 인터넷, tvG, 모바일, 070 인터넷전화 중 1개라도 이용 시 결합할인이 제공됩니다.
(단, 모두담아IoT 요금제만 해당)
  • U+ 가입여부
  • 가입 서비스

편리한 생활을 위한 현명한 선택

IoT@home을 패키지 상품으로 만나보세요!

  • 음성으로 명령하세요
  • 똑똑한 자동실행 모드
  • 책임 품질과 철저한 사후 관리
  • 꽉 찬 상품의 완벽한 패키지 구성

무제한 안심팩

홈IoT를 처음 시작하는 고객에게 꼭 필요한 패키지 상품

IoT허브 1개, 열림알리미 1개, 플러그 1개, 전기료알리미 1개, 가스락 1개

IoT플러그 - 낭비전력을 막아 누진세, 전기요금을 줄여줍니다.
고객의 행동 패턴에 맞춘 자동제어
플러그에 연결된 가전제품의 사용 상태/전기 사용량 확인
대기전력 및 전기누전 차단
IoT전기료알리미 - 전기사용량과 예상요금 실시간 확인
전기사용량 실시간 확인
일간/월간/요일 별 통계량 확인
누진 단계 변경 알림
IoT열림알리미 - 간단하게 붙이기만 하면 보안걱정 끝!
창문/문 개폐 상태 확인
침입감지 시 알림
침입감지 시 조명, TV와 연동 자동 대응
IoT가스잠그미 - 깜빡 잊고 가스불 안 잠가도 걱정 없어요
가스밸브 원격 확인/잠금
위험온도 알림/자동 잠금
타이머 설정
우리집/부모님집 제어

홈IoT서비스 처음이세요?

홈IoT서비스를 처음 이용하는 고객께서는 패키지 상품에 먼저 가입하시는 것이 편리합니다. 추후 상품을 추가하고 싶으시면 IoT Shop에서 개별 구매 후 손쉽게 설치, 페어링 하시면 됩니다.

가입문의 1544-0107

배송/교환/환불 안내

배송안내
기본 배송료는 건당 2,500원 이며, 일부 도서지역의 경우 배송비가 추가될 수 있습니다.
평균 배송일은 결제 완료 후 2일 입니다.
교환/환불 안내
교환은 상품 수령하신 후 14일 이내, 환불은 7일 이내 제품에 하자가 있는 경우에 가능합니다. 단순변심의 경우는 박스나 비닐을 개봉하지 않으신 상태에서 교환/환불이 가능하며 이 경우 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.
일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동 될 수 있습니다.
상품 사용 흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간 내에라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오 배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환,반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품 상세정보를 꼭 참고하시기 바랍니다.

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답변완료

스위치

비밀글
pms**************
플러그대신 스위치 버튼하나짜리로 바꿀수있나요

답변

안녕하세요 IoT Shop 담당자 입니다.
현재 개통 하셔서 이용 중이라면 교체는 어렵습니다. 감사합니다.
큰 도움 드리지 못해 죄송 하며, 새해복 많이 받으세요~
답변완료

설치도 해줘요?

비밀글
dhk***
설치비는 따로 따로인가요?

답변

안녕하세요, IoT Shop입니다. 현재 무제한 요금제(약정기간 무관)와 원바이원(3년약정) 설치비는 무료로 제공하고 있습니다.
답변완료

대리점과 고객센타 사이 고객만 난감

비밀글
hee*****************
7월에써비스설치후...대림점에 취합요청했다는 말만듣고 기다린게 두달 ㅠ 5가지패키지 무제한 써비스 등록만위한 LG사에 공갈행사인지...물량출시가 안된다고만하시고 다른기계품교채가능하다며 변경도해주신단더니 이제와서는 단말기 판매값을 내고 쓰라는둥
대리점 월 계약행사에 장난당한건지...다른구두계약이나 써비스품목 제안받는거야 안받는다쳐도...이건 너무무모한 큰회사에 약속불이행이네요!
7월 고객유치했으니 끝이라는건지
맘카며,가정인터넷,전화,핸드폰도 엘지회사통신꺼라는게....다불신 드네요.
가스락 불량접수후 써비스오신분 기사도 기계미비한점을아시던데....집에서 쓰는 과도로 직접 긁어내 부품조합을 할정도니...금형설계며 처음단계가 문제인듯

답변

안녕하세요 고객님 IoT Shop 입니다. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 서비스 출시 후 플러그제품이 추후 출시되어 플러그제품을 추가하실 경우 플러그 단말기 추가금은 부담하시는게 맞습니다만, 처음 가입하실 때 플러그를 나중에 받겠다는 약속을 하시고, 플러그금액을 제외한 금액을 보조금으로 받으셨다면 금액을 추가로 내지 않으셔도 됩니다. 대리점에서 잘못안내를 한 것 같습니다. 가스락의 경우 정상설치되었을 때 불량이라든지 내구성에 문제가 되는 점은 없습니다. 만약 제품자체에 불량이 있다거나 설치중에 문제가 생긴 것이라면 신품으로 당연히 교환을 해 드리겠습니다. 먼저 LG U+고객센터 101로 연락하시어 조치를 받으시기 바랍니다. 다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

홈IoT Things 수동 등록 방법

고객센터(1544-0107)에 전화하여
서비스를 신청하신 후
IoT@home App에 로그인 합니다.

정상적으로 신청이 완료되었다면
위와 같은 화면이 뜹니다.
등록하기를 선택해 주세요.

홈 > 설정 > IoT장치등록메뉴에서
등록이 가능합니다.

장치 등록하기를 선택 합니다.

IoT허브가 연결되어 있는
Wi-Fi를 선택하여 연결 합니다.

허브 연결하기를 선택 합니다.

신청했던 상품 목록이 보입니다.
등록할 상품을 선택합니다.

(스위치 예시)
등록을 위해 +아이콘을 터치합니다.

(스위치 예시)
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